Comprendre nos licences et CGV

Chez BEDYON, nous nous engageons à offrir une transparence totale concernant l'utilisation de nos logos et nos conditions générales de vente. Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l'excellence, et cela inclut la clarté de nos règles. Découvrez comment nos licences protègent votre investissement et comment nos CGV assurent une expérience d'achat sécurisée et sereine.

Questions fréquentes sur nos licences et conditions de vente

LUNAVO met un point d'honneur à simplifier votre parcours. Nos licences et nos conditions générales de vente sont conçues pour être claires et protectrices, tant pour vous, nos clients, que pour nos créations. Voici les réponses aux questions les plus importantes pour vous garantir une compréhension parfaite avant et après votre achat.

Comment utiliser votre logo LUNAVO après achat ?

Lorsque vous achetez un logo BEDYON, vous bénéficiez d’un droit d’utilisation, défini par la licence choisie. Selon la licence sélectionnée, vous pouvez :

  • utiliser le logo pour votre activité, votre projet ou votre communication ;
  • l’utiliser sur des supports digitaux (site web, réseaux sociaux, publicités, etc.) ;
  • l’utiliser sur des supports physiques (packaging, vêtements, cartes, flyers, etc.) ;
  • modifier le logo (couleurs, formes, style) pour l’adapter à votre univers.

En licence exclusive, le logo peut devenir l’identité principale de votre marque et être déposé officiellement.

Quelles sont les utilisations interdites de votre logo BEDYON ?

Quel que soit le type de licence, il est strictement interdit de :

  • revendre ou redistribuer le logo tel quel ;
  • offrir le fichier brut gratuitement ;
  • revendiquer la création du logo ;
  • se présenter comme l’auteur de l’œuvre ;
  • créer une banque de logos ou un service concurrent.

Spécificités de la licence non exclusive BEDYON ?

En licence commerciale non exclusive, vous ne pouvez pas :

  • déposer le logo comme marque officielle ;
  • revendiquer une exclusivité d’usage ;
  • empêcher BEDYON de vendre le même logo à d’autres clients ;
  • utiliser le logo comme identité unique déposée.

Avant l'achat chez BEDYON : ce qu'il faut savoir ?

Chez BEDYON, tout est pensé pour que l’achat soit simple, sécurisé et transparent.

🛒 Le processus d’achat :

  • Vous choisissez le logo et le type de licence (non exclusive ou exclusive, si disponible) ;
  • Vous consultez les conditions de licence et les CGV ;
  • Vous procédez au paiement en ligne ;
  • L’achat est confirmé immédiatement.

💳 Le paiement :

  • Les paiements sont sécurisés et traités via Payhip ;
  • BEDYON n’a jamais accès à vos données bancaires ;
  • Plusieurs moyens de paiement peuvent être proposés selon votre pays.

📄 Les conditions :

  • Les règles d’utilisation sont claires avant l’achat ;
  • Vous savez exactement ce que vous pouvez faire avec le logo ;
  • L’achat vaut acceptation des CGV et de la licence.

Après l'achat : que recevez-vous et politique de retour ?

⏬ Accès immédiat :

  • Le logo est disponible immédiatement après validation du paiement ;
  • Un lien de téléchargement est affiché à l’écran ;
  • Un email de confirmation avec le lien est également envoyé.

📦 Le contenu :

  • Les fichiers numériques du logo ;
  • La licence correspondant à l’option choisie ;
  • La preuve d’achat (email / facture Payhip).

❌ Retours et remboursements :

  • Les produits sont numériques et téléchargeables ;
  • Conformément à la réglementation, aucun remboursement n’est possible après téléchargement ;
  • Toutes les informations sont disponibles avant l’achat pour éviter toute surprise.

🔒 Sécurité et confiance :

  • Vos données personnelles sont protégées ;
  • Les conditions sont accessibles à tout moment ;
  • Le cadre juridique est clair et professionnel.

Nos engagements BEDYON pour votre confiance ?

Chez BEDYON, chaque client mérite clarté, sécurité et respect. Nos engagements sont simples et transparents.

  • ✔️ Clarté avant l’achat : Nous nous engageons à fournir des informations compréhensibles et accessibles avant toute commande : description claire des produits, explication des licences, conditions de vente visibles, aucune règle cachée.
  • ✔️ Sécurité des paiements : Tous les paiements sont traités via des plateformes sécurisées. BEDYON n’a jamais accès aux données bancaires des clients.
  • ✔️ Respect des droits d’utilisation : Chaque logo est vendu avec une licence précise, indiquant clairement ce que le client peut faire et ne peut pas faire, ainsi que les limites d’usage. Nous nous engageons à respecter l’exclusivité lorsqu’elle est accordée.
  • ✔️ Disponibilité immédiate : Les produits numériques sont accessibles immédiatement après paiement, sans attente inutile.
  • ✔️ Créations originales : Les logos proposés sont des créations originales, conçues avec soin et professionnalisme.
  • ✔️ Utilisation équitable : Nous garantissons un cadre d’utilisation équitable et cohérent, protégeant à la fois les clients et la marque.
  • ✔️ Transparence après l’achat : Après l’achat, le client reçoit ses fichiers numériques, sa preuve d’achat et l’accès permanent aux conditions de licence.

Clarté et confiance avec LUNAVO

Chez LUNAVO, nous valorisons la transparence et la confiance. Nos licences et conditions générales de vente sont le fondement d'une relation solide avec nos clients. Elles garantissent la qualité de nos services et la sécurité de vos achats, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : l'identité visuelle de votre marque. Prêt à concrétiser votre vision ?